Маркетинговое исследование медицинского рынка 2021
Исследование | январь 2021
120 000 руб
30 000 руб
Распространение пандемии COVID-19 могло стать толчком для развития рынка медицинских услуг. Но все ли так однозначно? Можно сказать, что государственная и частная медицина по-разному приняли этот вызов.
На фоне пандемии люди начали реже обращаться в государственные медучреждения для лечения, а также в коммерческие клиники, для того чтобы исключить у себя данное заболевание, и стали больше пользоваться телемедициной.

В отчете будут представлены
О нас
► 10 лет на рынке.
► Сотни новых стратегий, которые мы разрабатываем каждый год.
► Мы практики, и, прежде всего, мы маркетинговое агентство, лучшие data-driven-маркетологи, которых вы можете нанять.


MOST – консалтинговая компания с полным спектром услуг во франчайзинге, которая создала продукт, способствующий быстрому и качественному развитию франчайзинговых сетей:
► Полная стандартизация бизнеса
► Команда экспертов с опытом создания франшиз в 50+ направлениях
► Отделы аналитики и стратегического маркетинга
Содержание исследования
БЛОК 1
БЛОК 1
Зона извлечения прибыли в медицине
Цель бизнеса — получать прибыль. Медицина не исключение. Здесь также есть внешние и внутренние факторы, которые формируют ландшафт для деятельности компании. Кроме того, сами факторы и их сила влияния постоянно меняются, и если МЦ не учитывает эти изменения, то может потерять часть потенциальной прибыли или же долю на рынке.
БЛОК 2
БЛОК 2
Patient journey map
Путешествие клиента в медицине можно описать структурно, логично и последовательно. Выделяется шесть основных этапов, изучение которых позволяет увидеть, что точки контакта с клиентом пересекаются с разными разрезами внутри маркетинга.
БЛОК 3
БЛОК 3
Диджитализация и инновации в медицине: что уже работает, а что только начинает развиваться
Цифровые технологии уже на протяжении длительного времени используются в современной медицине. Распространение пандемии COVID-19 привело к ускорению темпов развития на рынках digital-технологий. Среди факторов, которые этому способствовали – увеличение спроса и объемов финансирования разработок.
Среди самых востребованных digital-продуктов выделяют платформы для телемедицины, устройства и программы для мониторинга здоровья, системы для управления медицинскими учреждениями.
Более глобальными digital-трендами являются технологии дополненной реальности (VR/AR), использование BigData и комбинирование их с технологиями машинного обучения и искусственного интеллекта, разработки в сферах mHealth и робототехники.
БЛОК 4
БЛОК 4
Digital-инструменты, которые используются для формирования воронки привлечения продаж
Чтобы эффективно использовать digital-инструменты в такой сложной сфере, как медицина, необходимо изучить особенности продвижения этой тематики. Операторы рынка сталкиваются с запретами прямой рекламы в соцсетях, ограничениями в настройках контекстной рекламы, отсутствием личного бренда клиники или конкретного доктора. Тем не менее существует ряд инструментов, которые могут помочь медицинским центрам привлечь клиентов. А если эти инструменты еще и грамотно использовать, то эффект возрастает
БЛОК 5
БЛОК 5
Медицинские информационные системы, сравнительный анализ
Наличие медицинской информационной системы уже давно является не только дополнительным инструментом, а обязательным атрибутом деятельности медицинских учреждений России. МИС характеризуется как информационная система для автоматизации поликлиники, в частности, работы регистратуры, стационара, лаборатории или других медицинских подразделений.
БЛОК 6
БЛОК 6
Программы лояльности в медицине
Поощрения, акции, скидки и накопительные бонусы имеют весомое значение как для уже имеющихся, так и для новых клиентов, ведь платежеспособность значительной доли населения снизилась из-за кризиса. Правильно расставленные приоритеты медицинского центра и программа лояльности, построенная или адаптированная под тенденции рынка, также могут стать дополнительным каналом продвижения, стимулирующим привлечение клиентов.
БЛОК 7
БЛОК 7
Развитие рынка телемедицины
Рынок телемедицины в России еще не так развит, как в других странах, что объясняется незначительным сроком развития – на законодательном уровне телемедицина стала официальной и доступной только в 2018 г. Из-за локдаунов люди не имели «свободного доступа» к медицинским услугам: начиная от рекомендаций Министерства здравоохранения по переходу на онлайн-консультирование, заканчивая принудительной отменой плановых операций. К тому же сами пациенты избегали места массового скопления людей, особенно там, где вероятность контакта с больными выше. Среди других тенденций в данном направления – смещение акцентов с врачей общей специализации на узкопрофильных
БЛОК 8
БЛОК 8
Предиктивная медицина в России
Все больше в России в сфере здравоохранения обращают внимание на развитие 4Р концепции, под которой подразумевается, что современная медицина должна базироваться на prediction – предупреждении, prevention - предотвращении, personalization – персонализированном подходе и participation – участии и полном понимании процессов. Таким образом, медицина изначально должна быть профилактической на основании предугаданного анализа, а не лечащей, на основании уже сформировавшейся болезни. В исследовании раскрыто, как развивается данное направление в России, какие МЦ уже практикуют предиктивную медицину и что включают исследования.

Практическое применение исследования:
Данный отчет – это не только аналитика рынка медицинских услуг, но и рекомендации, инструкции по развитию клиники или медицинского центра в условиях новой экономической среды.
Вы узнаете:
- Как развивается рынок медицины в России и какие изменения наблюдались в 2020 г.
- Инструменты маркетингового продвижения, удержания уже имеющихся клиентов и привлечения новых.
- На что обращать внимание при планировании деятельности, для того чтобы быть более конкурентоспособным игроком на рынке.
Исследование будет полезно:
- Владельцам малых и средних клиник
- Топ-менеджерам крупных клиник
- Предпринимателям, которые планируют инвестиривать или открывать собственный медицинский центр
- Маркетологам, бренд-менеджерам и т.д.
Посмотреть демо-версию исследования
ИП Чайкин Василий Владимирович
Свидетельство о регистрации: серия 10 № 001419685
ИНН: 100113624570/ОГРНИП: 316100100075652
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№ 3162 серия 10Л01 №0007765
8 (495) 151-67-45
г. Москва, ул. 2-я Брестская, 30
info@paper-planes.academy
2014-2021® Paper Planes©